Domande frequenti
Come funziona il servizio di car sharing?
Il servizio di E-VAI ti permette di guidare un’auto ecologica, previa prenotazione. Ecco come funziona il car sharing lombardo:
- Iscrizione: per poter prenotare una vettura è necessario registrarsi con l’invio dei documenti richiesti e l’accettazione dei termini e delle condizioni del servizio.
- Prenotazione: una volta registrati e aver convalidato l’account, collegandosi tramite sito web o App (Android o iOS) potrai richiedere un’auto per un determinato periodo di tempo, selezionando la stazione di ritiro e restituzione desiderata. Sono richieste almeno 24 ore per garantire la disponibilità della vettura.
- Utilizzo dell’auto: una volta prenotata, puoi recarti alla stazione di ritiro selezionata, e utilizzando l’app E-VAI potrai sbloccare l’auto da te prenotata. All’interno dell’auto troverai le chiavi o un sistema di avvio senza chiave. Guida l’auto in tutto il territorio nazionale ed estero per il periodo di tempo richiesto, per poi riconsegnarla entro il termine e il luogo selezionato in fase di ordine.
- Pagamento: in fase di ordine verrà trattenuto dalla tua carta inserita in fase di registrazione, un blocco plafond che farà fronte al pagamento del noleggio.
- Assistenza H24: a tua disposizione avrai sempre il nostro team, pronto ad assisterti per qualsiasi info e/o urgenza.
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