FAQ

Hai bisogno di aiuto? Qui trovi una lista delle domande con le risposte più frequenti.
Per qualsiasi altro dubbio puoi contattarci al Servizio clienti 800.77.44.55 o scriverci all’indirizzo e-mail: customerservice@e-vai.com

Che cos’è E-Vai Regional Electric?
Come posso iscrivermi al servizio?
Quali sono i documenti necessari per iscrivermi?
Sono neopatentato, posso iscrivermi?
Come posso pagare?
Quanto costa noleggiare un’auto?
Esiste una tariffa giornaliera?
Posso riconsegnare il veicolo in un punto diverso da quello di ritiro?
Come posso prenotare un veicolo? Posso annullare o modificare la prenotazione?
Cosa succede se riconsegno il veicolo prima di quanto stabilito?
Quanta autonomia ha il veicolo elettrico?
Al momento della riconsegna, l’auto va lasciata con il pieno?
Il carburante è incluso nel prezzo o è a mio carico?
Posso far guidare un’altra persona al mio posto?
Posso trasportare animali o fumare in auto?
Posso circolare al di fuori del territorio italiano?
I parcheggi sono gratuiti?
Come posso annullare la mia iscrizione?
Che cosa succede in caso di anomalie?