Domande frequenti
Dove posso ricaricare un’auto elettrica?
Puoi ricaricare un’auto elettrica in tutti i nostri parcheggi dislocati in tutta la regione Lombardia oppure presso tutte le colonnine pubbliche dotate di presa tipo 2. Inoltre, per evitare il pagamento della ricarica, puoi utilizzare le colonnine Ressolar, NHP, Be Charge e A2A. Ti consigliamo di utilizzare applicazioni che forniscono informazioni aggiornate sulla localizzazione delle stazioni di ricarica elettrica nella tua zona. Queste risorse ti aiuteranno a individuare i punti di ricarica più vicini a te.
E’ possibile ricaricare i veicoli:
- Nei parcheggi E-VAI dislocati in tutta la Lombardia.
- Presso colonnine pubbliche con presa Tipo 2.
Senza costi aggiuntivi, presso colonnine dei circuiti:
- Ressolar
- NHP
- Be Charge
La carta E-VAI è valida:
- Presso le colonnine del circuito E-VAI.
- Presso colonnine pubbliche di operatori convenzionati.
In caso di assenza o malfunzionamento della carta:
- Puoi ricaricare a tue spese, registrandoti sul sito/app del gestore della colonnina.
- Entro 5 giorni naturali, puoi richiedere rimborso a E-VAI, allegando ricevuta e spiegazione.
Ti consigliamo l’utilizzo dell’app NEXTCHARGE per localizzare stazioni di ricarica pubbliche compatibili.
Assistenza
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Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai dubbi su come utilizzare al meglio il servizio, ti ricordiamo che puoi contattare in qualsiasi momento il nostro servizio clienti disponibile 24 ore su 24 via chat, voce ed email.
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Dove posso ricaricare un’auto elettrica?
Come posso ricaricare un’auto elettrica?
Cosa fare se termino la carica dell’auto?
Dove posso fare rifornimento?
Sono un neopatentato, posso noleggiare le vostre auto?
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