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Non trovo la tessera di ricarica, come ricarica la vettura?

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Dopo aver verificato in modo accurato che la tessera non si trova all’interno del veicolo, contattarci immediatamente per segnalare l’assenza della tessera a bordo e farti garantire la messa in carica della vettura nel modo più adeguato possibile da remoto.

Attenzione che se la carica da remoto non fosse possibile, ti verranno fornite indicazioni alternative, come ad esempio recarti presso una colonnina di ricarica disponibile nelle vicinanze o di utilizzare una tessera di ricarica alternativa.

👋 Ciao, sono EVA!

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