Domande frequenti
Cosa fare se l’auto è sporca?
Per garantire un’assistenza adeguata, ti invitiamo a contattarci tempestivamente nel caso in cui l’auto sia sporca al momento del ritiro o della restituzione. Per agevolare la comunicazione e permetterci di valutare accuratamente la situazione, ti chiediamo di fornirci foto accurate dell’auto al nostro Servizio Clienti specificando il tuo nome e cognome, la targa del veicolo e il numero di prenotazione.
La segnalazione tempestiva al momento del ritiro dell’auto è fondamentale per garantire una corretta valutazione e per permetterci di prendere i provvedimenti adeguati.
Assistenza
Hai bisogno di aiuto?
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai dubbi su come utilizzare al meglio il servizio, ti ricordiamo che puoi contattare in qualsiasi momento il nostro servizio clienti disponibile 24 ore su 24 via chat, voce ed email.
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