Domande frequenti

Quando verrà attivato il mio account?

Home » Faq » Account personale » Quando verrà attivato il mio account?

Dopo aver completato la registrazione e fornito i documenti, il team di E-VAI esaminerà le tue informazioni e i documenti caricati. La procedura richiede fino ad un massimo di 48 ore al cui termine riceverai la mail di avvenuta abilitazione del tuo account.

Se hai completato la registrazione ma non hai ancora ricevuto la conferma di attivazione entro i tempi previsti puoi contattarci tramite email, chat o chiamata per una maggiore verifica dello stato del tuo account. Visita la pagina Assistenza per scoprire tutte le modalità di contatto.

👋 Ciao, sono EVA!

Avvia una chat
Assistenza

Hai bisogno di aiuto?

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai dubbi su come utilizzare al meglio il servizio, ti ricordiamo che puoi contattare in qualsiasi momento il nostro servizio clienti disponibile 24 ore su 24 via chat, voce ed email.

Assistenza

Guide online e assistenza

Consulta le nostre guide online e domande frequenti per scoprire tutto riguardo ai nostri servizi. Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione 24 ore su 24.

Come funziona

10 semplici passi per entrare nel mondo della sharing mobility e aiutarti nell’utilizzo del nostro servizio.

Ricarica vettura

Scopri tutti i dettagli per imparare a ricaricare le nostre vetture in modo semplice e sicuro.

Faq

Consulta le domande frequenti e le guide dettagliate per trovare le risponde a tutte le tue domande.

Assistenza

Contatta il nostro servizio clienti disponibile 24 ore su 24 via chat, email e voce.